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                  昌都市紀委監委:三舉措持續做好信訪舉報工作
                  來源: 西藏紀檢監察網      發布時間:2022年05月30日 12:33:17     

                  近期,昌都市紀委監委對機關2022年第一季度信訪舉報工作情況進行調研,分析當前現狀,提出工作建議。

                  持續拓寬信訪舉報渠道。健全完善訪、電、訊、網“四位一體”信訪舉報渠道,對群眾舉報反映的問題,無論職級高低和問題大小,都認真受理、及時登記,定期督辦;利用電視臺、微信公眾平臺、網站等媒介,及時公布來信來訪地址、舉報電話以及網絡舉報方式,廣泛宣傳紀檢監察機關信訪受訪渠道、處置程序及受理范圍等情況,便于群眾反映述求的渠道更加多元、便捷、暢通。

                  引導干部群眾依法反映述求。堅持相信群眾、依靠群眾、服務群眾,廣泛宣傳實名檢舉控告優先辦理、結果反饋等政策規定,讓群眾參與到信訪工作中,鼓勵群眾大膽實名舉報,對不屬于業務范圍內的信訪事項,耐心做好解釋工作,引導群眾向有關部門反映,并跟進了解辦理情況,以實際行動取得群眾對紀檢監察機關的信任和支持,引導群眾實事求是反映問題。

                  加快信訪舉報辦理進度。持續發揮好信訪職能作用,定期對未辦結的信訪舉報件進行梳理調度,及時跟進辦理進展,壓實承辦部門責任,推動初信初訪件處置,落實首辦責任制,加強對重點區域、重點領域、重點問題的跟蹤督辦,督促承辦部門快查快辦快結,并按照“誰辦理、誰反饋”的原則,實名舉報件在辦結后15個工作日內反饋結果。(昌都市紀委監委 牟曦 澤仁群措/責任編輯 續廣宇)

                   

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