長期以來,昌都市紀委監委把信訪檢舉舉報平臺信息化建設作為推動信訪工作高質量發展的重要舉措,著力在平臺建設、管理維護、日常使用上下功夫,不斷推動全市紀檢監察系統信訪工作信息化、規范化。

在“建”上下足功夫。指導全市11個縣區紀委監委完成信訪檢舉舉報平臺建設,同步建立應用管理機制,明確平臺管理人員AB崗,細化職責任務、明確職責分工,督促市縣兩級紀檢監察機關指定2名保密意識強、業務精湛的工作人員專人負責日常管理使用。同時,組織對11個縣區紀委監委信訪工作人員進行平臺應用操作培訓,及時解決管理使用中存在的技術和業務難題,確保系統正常運行。

在“管”上下足功夫。主動與自治區紀委監委信訪室等部門對接,學懂弄通平臺日常使用、管理維護等相關知識,加強對縣區紀委監委檢舉舉報平臺管理使用工作的指導和監督,通過實地走訪、視頻連線等方式定期不定期開展檢查,同時堅持“專人負責、歸口管理”原則,指定專人負責接收、集體研判分辦意見,從細規范信訪舉報件信息錄入等工作。

在“用”上下足功夫。運用好檢舉舉報平臺受理、辦理、處置、大數據運用等功能,根據檢舉控告的來源渠道分類抓好數據錄入工作,在5個工作日內實現“線上+線下”處理同步和閉環管理,并充分運用統計匯總功能,每季度依托平臺對全市受理信訪舉報件梳理匯總,為開展監督執紀問責、監督調查處置提供參考。(昌都市紀委監委 牟曦 澤仁群措/責任編輯 續廣宇)